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如何编写人力资源战略规划

最后更新:2019-12-05 18:40:56 文章来源:汉哲管理研究院 

人力资源战略规划是企业整体战略规划中的重要组成部分,是指企业为了实现其战略目标,在人员管理、选拔、任用、调整、绩效考核、工资福利、培训发展等诸多方面制定并依次实施的全局性、长期性的思路和谋划。

人力资源战略需要解决的问题包括:

1. 如何在企业的岗位上配备适合的人才?

2. 如何建立企业的人才队伍,为战略实现培养人才?

3. 如何建立和应用考核与激励体系,支持战略目标的实现?

4. 如何为战略实现营造良好的工作氛围?

人力资源战略的内容

人力资源战略应具备以下几个特征:全局性、长远性、阶段性、稳定性与应变性。其主要内容包括以下几个方面:

(一)人力资源规划

人力资源规划是预测企业未来的人才需求,并通过相应计划的制定和实施使供求关系协调平衡的过程,其主要任务和程序包括:

1. 现有人力资源状况分析。通过工作分析法检查现有人力资源状况并编写职务说明书。

2. 未来人力资源状况预测。企业的目标与战略决定了人力资源的未来需求。要使战略规划转化成具体的、操作性较强的人力资源规划,企业必须根据组织内外资源的情况对未来的人力资源状况进行预测,科学预测各时期、各类人员的余缺分布。

3. 未来人力资源计划制定。对现状和未来人力资源需求做出分析和预测之后,管理者就可以确定人员需求的数量、时间和种类,从而制定出与组织战略和环境相适应的人力资源计划,以确保未来的人力资源供需的匹配。

(二)人员选聘

人员选聘包括招聘和选拔两个方面,是企业寻找和吸收既有能力,又有兴趣到本企业任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用的过程。

人员选聘坚持计划性、公正性和科学性的原则,在选聘过程中,人力资源部门应考虑以下几个问题:

一是企业需要什么样的员工?

二是企业如何获得所需要的管理人员和技术人员?

三是企业应采用什么样的人员选聘方式和程序?

企业人员选聘通常按照以下程序进行:

1. 制定招聘计划。包括根据人力资源需求确定招聘人员的类型及数量、时间;核实应聘岗位的职务标准;根据人力资源供给预测制定招聘策略;估计招聘费用。

2. 落实招聘组织。大规模招聘必须组织专门班子,并对招聘人员进行必要的培训,使他们掌握招聘政策及必要的招聘技巧。此外,还要明确招聘工作中的责任。

3. 寻找、吸引应聘者。根据招聘计划确定的策略,疏通招聘渠道。企业能否吸引众多的应聘者,取决于劳动力市场中合适人员的数量、招聘职位的特点、企业的声望、地点的吸引力以及企业所提供的物质条件等因素。

4. 选拔和录用员工。一般包括以下步骤:填写工作申请表、初选面试、测试、背景情况调查、身体检查、更深一步的面试、上岗培训及试用、录用。

5. 检查、评估与反馈。对整个招聘与选拔过程进行检查评估,分析原有招聘策略和方法的成功与不足,以便确定进一步的改进措施。

(三)培训与发展

人力资源的培训和开发包括两方面内容:一是通过对普通员工的教育培训,使其中有潜力者成为企业的人才;二是通过教育和其他方式提高现有人才的能力,挖掘他们的潜力。人力资源的培训和开发对企业意义重大。

1. 员工教育培训。员工教育培训,是指企业通过不同的培训方式促使员工在知识、技能、品德等方面不断改进和提高,保证员工能够按照预期的标准和水平完成所承担或将要承担的工作任务,促进个人职业发展。员工教育培训大致分为需求分析、项目计划与实施、效果评价三个阶段。

2. 员工职业发展。员工职业发展包含两层意思:对于员工个人而言,需要不断地追求理想的职业,涉及到个人的职业目标、职业计划以及从工作中得到的成长、发展和满意感;对于人力资源部门而言,应重视和鼓励员工制定个人职业计划,并结合组织需求和发展,给员工以多方面的咨询和指导,创造条件,帮助员工实现个人职业目标。

员工职业计划包括员工自我分析、组织对员工的评估、职业发展信息提供、职业咨询等内容。

(四)人力资源管理

人力资源管理是人力资源战略中最为基本和重要的工作,其主要解决如何既能使职工努力工作,又能使他们的个人需求得到满足?企业应采用什么样的晋升标准?为保证现有纪律的作用,应采取哪些必要的奖惩措施,等等。

1. 员工激励。员工激励是指在企业人力资源主管与其他管理者的管理过程中,采用激励的理论和方法,对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制,以此引起他们心理状态的变化,达到激发的动机,使员工的每一种行为都朝着企业所期望的目标持久努力。再通过正反两方面的强化,对行为加以控制和调节。企业的员工激励体系一般应包括薪酬激励、舞台激励和威慑激励。通常采用的激励手段有理想激励、目标激励、榜样激励、培训激励、任务激励、组织激励、制度激励、环境激励、物质利益激励、荣誉激励、绩效信息激励等。

2. 绩效考核。员工绩效考核是按照一定的标准、采用科学的方法检查和评定员工对职务所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法。绩效考核的主要目的在于通过对员工全面综合的评价,判断他们是否称职,并以此作为企业人力资源开发与管理的依据,切实保证员工的报酬、晋升、调动、职业技能开发、辞退等工作的科学性。绩效考核的程序一般分为:制定绩效考核计划、确定考核的标准和方法、收集数据、对不同项目的考核结果进行综合以及结果的运用等。

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